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Zurücksendungs- ,Zurückzahl- und Kurswechsel-Regelungen

Wir arbeiten hart daran eine 100%ige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und bieten Ihnen die Möglichkeit alle bei uns erworbenen Artikel gegen eine Gutschrift, Rückerstattung oder Umtausch zurückzusenden. Falls Sie mit den von uns erhaltenen Artikeln unzufrieden sind, bitten wir Sie mit unserem Kundenservice, innerhalb von sieben (7) Tagen nach Artikelempfang in Kontakt zu treten. Besuchen Sie unsere Kontaktseite, um Informationen zu unserer Telefonnummer und unseren Öffnungszeiten zu erhalten. Nachdem Sie Kontakt mit uns aufgenommen haben, erhalten Sie Anweisungen von uns, für die Rücksendung Ihres Artikels.

Alle Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden und in perfektem Zustand sein. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Rücksendungen, Rückzahlungen oder den Umtausch abzulehnen, falls diese Bedingungen nicht in annehmbarer Form erfüllt sind. Transaktionskosten werden nicht erstattet. Die Kosten von Sie sind selbst verantwortlich für die Rücksendungen von Lieferungen und die Versicherungskosten. Gernen bieten wir Ihnen an, den Rückversand über unsere Vertragspartner abwickeln zu lassen, und Ihnen somit Zugang zu unseren ermäßigten Konditionen für Versand und Versicherung zu gewähren. Für Rückzahlungen über Kreditkarte oder PayPal berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4% des Wertes der zurückgegebenen Waren. Falls Sie einen Produktumtausch angefragt haben, behalten wir uns vor, nach unserem Ermessen einen akzeptablen Ersatz zu finden oder Ihnen den Warenwert entsprechend der vorangehenden Bestimmungen zu erstatten, falls einem angemessenen Ersatz nicht beizukommen ist.

Edelmetallrenditen, zusätzlich zu den oben genannten Bedingungen, unterliegen auch dem Marktverlust. Für nähere Angaben schauen Sie sich bitte in den allgemeinen Verkaufsbedingungen den Marktverlust Paragrafen an. Falls es zu einem signifikanten Wertanstieg gekommen ist, überlegen Sie sich, ob Sie an unserem Rückkaufprogramm teilnehmen möchten, anstatt ihr Edelmetall zurückzuschicken; anderenfalls können eventuelle Wertsteigerungen in den Besitz übergehen von Silver Gold Bull.